| Jaka jest Twoja obsługa posprzedażna? |
Maszyna do Twojej firmy, zapewnimy szkolenie na miejscu, aby zapewnić, że maszyna będzie mogła być używana. Zapewniamy 1 rok gwarancji. Jeśli okres gwarancji jest tylko prostym problemem, możemy pomóc użytkownikowi rozwiązać go za pomocą zdalnego poradnictwa; jeśli występuje problem z głowicą pistoletu, a użytkownik nie może jej rozwiązać, odeślij głowicę do naszej firmy. Głowicę pistoletu można odesłać z powrotem do firmy w ciągu jednego dnia roboczego. W szczególnych przypadkach stosujemy 24-godzinny mechanizm reagowania w Chinach. Po okresie gwarancyjnym stosujemy tę samą metodę posprzedażną, ale musimy ponieść dodatkowe powiązane koszty. Urządzenie zapewnia dożywotnią obsługę posprzedażną przez telefon. Mamy wielu przedstawicieli za granicą, którzy mogą również świadczyć odpowiednie usługi informacyjne.
|
| Czy masz gwarancję na automatyczne narzędzia do opasek kablowych? |
Tak, nasze automatyczne narzędzia do opasek kablowych mają roczną gwarancję. Niektórzy klienci mogą z nich korzystać nieprzerwanie przez ponad 5 lat, ale od pewnego czasu konieczna jest wymiana niektórych zużywających się części.
|
